Általános Szerződési Feltételek

1. Általános rendelkezések, hatály

1.1. A Szolgáltató adatai

• Cégnév: V.A.P. Motors Group Korlátolt Felelősségű Társaság (rövidített név: V.A.P. Motors Group Kft.)
• Székhely: 2310 Szigetszentmiklós, Ádám Jenő sétány 42.
• Telephely (műhely): 2316 Tököl, Vince Ipartelep hrsz. 034/54
• Adószám: 27863563-2-13
• Weboldal: vapmotors.hu
• E-mail: iroda@vapmotors.hu
• Telefon: +36 20 242 8451

1.2. Az ÁSZF hatálya

Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) a V.A.P. Motors Group Kft. (a továbbiakban: Szolgáltató) által a vapmotors.hu weboldalon (a továbbiakban: Weboldal) keresztül, illetve a Szolgáltató telephelyén nyújtott valamennyi szolgáltatásra vonatkoznak.

Az ÁSZF hatálya kiterjed a Szolgáltató és a Megrendelő között létrejövő valamennyi jogviszonyra, amely a Szolgáltató által kínált gépjárműszerviz, diagnosztikai, kódolási és tuning szolgáltatásokkal kapcsolatos.

A Megrendelő a Weboldal használatával, az ajánlatkérő űrlap kitöltésével, illetve a szolgáltatás megrendelésével elfogadja jelen ÁSZF rendelkezéseit. Amennyiben a Megrendelő az ÁSZF-fel nem ért egyet, a Szolgáltató szolgáltatásait nem veheti igénybe.

A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy az ÁSZF-et egyoldalúan módosítsa. A módosított ÁSZF a Weboldalon történő közzététellel lép hatályba. A Szolgáltató a módosításokról a Weboldal felületén tájékoztatja a Megrendelőket.

1.3. Irányadó jogszabályok

Jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben az alábbi jogszabályok rendelkezései az irányadók:

• A Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény (a továbbiakban: Ptk.)
• A fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény (a továbbiakban: Fgytv.)
• Az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (a továbbiakban: Infotv.)
• Az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről (a továbbiakban: GDPR)
• Az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény (a továbbiakban: Eker.tv.)
• A fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet

2. Fogalommeghatározások

Jelen ÁSZF alkalmazásában az alábbi fogalmak az itt meghatározott jelentéssel bírnak:

• Szolgáltató: a V.A.P. Motors Group Kft. (2310 Szigetszentmiklós, Ádám Jenő sétány 42.; adószám: 27863563-2-13), amely a jelen ÁSZF-ben meghatározott szolgáltatásokat nyújtja.
• Megrendelő: az a természetes vagy jogi személy, illetve jogi személyiséggel nem rendelkező szervezet, aki/amely a Szolgáltató szolgáltatásait igénybe veszi, megrendelést ad le, vagy a Weboldalon ajánlatkérő űrlapot tölt ki. A Megrendelő lehet fogyasztó vagy vállalkozás.
• Fogyasztó: a Ptk. 8:1. § (1) bekezdés 3. pontja szerinti természetes személy, aki szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül jár el.
• Szolgáltatás: a Szolgáltató által nyújtott gépjárműszerviz, diagnosztikai, kódolási és ECU tuning szolgáltatások összessége, amelyek részletes leírását a jelen ÁSZF 4. fejezete tartalmazza.
• Weboldal: a Szolgáltató által üzemeltetett vapmotors.hu internetes felület, amelyen a Szolgáltató szolgáltatásainak bemutatása, valamint az ajánlatkérés benyújtása történik.
• Ajánlatkérés: a Megrendelő által a Weboldalon vagy egyéb csatornán (e-mail, telefon) benyújtott igény meghatározott szolgáltatás(ok) elvégzésére vonatkozóan, amely a Szolgáltató részéről nem jelent automatikus elfogadást vagy kötelezettségvállalást.
• Megrendelés: a Szolgáltató által jóváhagyott és a Megrendelő által elfogadott ajánlat alapján létrejövő egyedi szolgáltatási megállapodás.
• Szerződés: a Szolgáltató és a Megrendelő között létrejövő egyedi szolgáltatási szerződés, amelynek részét képezi jelen ÁSZF.

3. A szerződés létrejötte

3.1. Ajánlatkérés folyamata

A Megrendelő a Szolgáltató Weboldalán található ajánlatkérő űrlap kitöltésével és beküldésével, e-mailben vagy telefonon keresztül kezdeményezheti a szolgáltatás igénybevételét. Az ajánlatkérő űrlapon a Megrendelő megadja a gépjármű adatait (gyártmány, típus, alvázszám), a kívánt szolgáltatás típusát és jellegét, valamint elérhetőségeit.

A Weboldalon történő ajánlatkérés benyújtása nem minősül szerződéskötésnek, csupán a Megrendelő tájékozódási szándékát fejezi ki. Az ajánlatkérés a Szolgáltató számára nem jelent szerződéskötési kötelezettséget.

3.2. Árajánlat készítése

A Szolgáltató az ajánlatkérés alapján előzetes árajánlatot készít, amelyet e-mailben vagy telefonon juttat el a Megrendelő részére. Az előzetes árajánlat tájékoztató jellegű, a végleges ár a gépjármű tényleges állapotának felmérése, illetve a szükséges munkák pontos meghatározása után kerül megállapításra.

A Szolgáltató jogosult az előzetes árajánlattól eltérni, amennyiben a gépjármű átvizsgálása során a tervezett munkáktól eltérő vagy kiegészítő javítási igény merül fel. Ilyen esetben a Szolgáltató a Megrendelőt haladéktalanul tájékoztatja a felmerült többletköltségről, és a munka folytatásához a Megrendelő előzetes hozzájárulását kéri.

3.3. A szerződés létrejötte és hatálya

A Szerződés a Szolgáltató és a Megrendelő között az alábbi módok egyikén jön létre:

1. a Megrendelő az árajánlatot írásban (e-mailben) vagy szóban (telefonon, személyesen) elfogadja;
2. a Megrendelő a gépjárművet a Szolgáltató telephelyén a szolgáltatás elvégzése céljából átadja;
3. a Felek egyéb írásbeli megállapodást kötnek a szolgáltatás elvégzéséről.

A Szerződés a szolgáltatás maradéktalan teljesítéséig és az ellenérték hiánytalan megfizetéséig áll fenn. A Szerződés elválaszthatatlan részét képezi jelen ÁSZF.

3.4. A Szolgáltató jogai a szerződéskötéssel kapcsolatban

A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy a megrendelést kapacitáshiány, műszaki indokok vagy egyéb körülmények miatt visszautasítsa. A visszautasítás esetén a Szolgáltató tájékoztatja a Megrendelőt és amennyiben lehetséges, alternatív időpontot ajánl.

4. Szolgáltatások leírása

A Szolgáltató az alábbi fő szolgáltatási területeken nyújt professzionális szolgáltatásokat:

4.1. Porsche szerviz (karbantartás és javítás)

A Szolgáltató Porsche gépjárművek teljes körű karbantartását és javítását végzi, beleértve, de nem kizárólagosan az alábbi tevékenységeket:

• rendszeres karbantartás (olajcsere, szűrőcsere, fékrendszer karbantartás)
• motor- és hajtásláncjavítás
• futómű- és fékrendszer-javítás
• elektromos rendszerek javítása
• klíma- és fűtésrendszer szervizelése
• karosszériajavítás és alvázvédelem
• időszakos műszaki vizsgálatra történő felkészítés

4.2. Autó diagnosztika és kódolás

A Szolgáltató többmárkás diagnosztikai és kódolási szolgáltatásokat nyújt az alábbi márkák gépjárműveihez:

• Porsche
• Audi
• BMW
• Mercedes-Benz
• Volkswagen

A diagnosztikai szolgáltatás magában foglalja a gépjármű elektronikus vezérlőegységeinek kiolvasását, hibakódok elemzését és törlését, valamint a szükséges kódolási műveleteket. A kódolás keretében a Szolgáltató a gépjármű szoftveres beállításainak módosítását végzi a Megrendelő igényeinek megfelelően, a gyártó által biztosított lehetőségek keretein belül.

4.3. ECU tuning

A Szolgáltató motorvezérlő-egység (ECU) szoftveres optimalizálási szolgáltatásokat kínál, amelyek a motor teljesítményének és/vagy üzemanyag-hatékonyságának javítását célozzák. Az ECU tuning szolgáltatás kizárólag a Megrendelő kifejezett kérésére, a Megrendelő saját felelősségére történik.

A Szolgáltató tájékoztatja a Megrendelőt, hogy az ECU tuning befolyásolhatja a gépjármű gyári garanciáját, és bizonyos módosítások hatással lehetnek a gépjármű közúti forgalomba helyezhetőségére. A Megrendelő köteles a vonatkozó jogszabályi előírásoknak való megfelelésről gondoskodni.

4.4. A szolgáltatások általános feltételei

A Szolgáltató a szolgáltatásokat a szakma szabályai szerint, kellő gondossággal és szakértelemmel, a Megrendelő érdekeinek figyelembevételével végzi. A Szolgáltató kizárólag minőségi alkatrészeket és anyagokat használ fel, amelyek eredetéről és minőségéről a Megrendelőt kérésre tájékoztatja.

A Szolgáltató jogosult a szolgáltatás elvégzéséhez alvállalkozót igénybe venni, amely esetben az alvállalkozó tevékenységéért úgy felel, mintha azt maga végezte volna.

5. Árak és fizetési feltételek

5.1. Árak

A Weboldalon feltüntetett árak, amennyiben szerepelnek, tájékoztató jellegűek és nem minősülnek ajánlattételnek. A szolgáltatás végleges ára minden esetben egyedi árajánlat alapján kerül meghatározásra, a gépjármű tényleges állapotának, a szükséges munka mennyiségének és az alkalmazott alkatrészek árának figyelembevételével.

A Szolgáltató az árait magyar forintban (HUF) határozza meg. Az árak az általános forgalmi adót (ÁFA) tartalmazzák, kivéve, ha a Szolgáltató eltérően jelzi. A Szolgáltató az árak változtatásának jogát fenntartja; a már elfogadott árajánlat ára az ajánlat érvényességi idején belül nem módosítható.

5.2. Fizetési módok

A Megrendelő az alábbi fizetési módok közül választhat:

• Készpénzes fizetés: a Szolgáltató telephelyén, a szolgáltatás elvégzését és az elkészült munka átvételét követően.
• Banki átutalás: a Szolgáltató által kiállított számla alapján, a számlán megjelölt fizetési határidőn belül.
• Bankkártyás fizetés: amennyiben a Szolgáltató telephelyén bankkártyás fizetési lehetőség elérhető.

5.3. Fizetési határidő és késedelem

Banki átutalás esetén a fizetési határidő a számla kiállításától számított 8 (nyolc) naptári nap, kivéve, ha a Felek ettől eltérően állapodnak meg. A fizetési határidő eredménytelen elteltét követően a Megrendelő késedelmi kamat fizetésére köteles a Ptk. 6:155. §-a alapján.

A Szolgáltató a gépjárművet a szolgáltatás díjának teljes megfizetéséig visszatarthatja (Ptk. 6:74. § szerinti visszatartási jog).

5.4. Előleg

A Szolgáltató jogosult az alkatrészek beszerzési költségére vagy a szolgáltatás díjának meghatározott hányadára előleg megfizetését kérni a munka megkezdése előtt. Az előleg mértékéről és fizetési feltételeiről a Szolgáltató az árajánlatban tájékoztatja a Megrendelőt.

6. Teljesítési feltételek

6.1. Teljesítési határidő

A Szolgáltató a szolgáltatás elvégzésének várható időtartamát az árajánlatban, illetve a gépjármű átvételekor közli a Megrendelővel. A megjelölt teljesítési határidő tájékoztató jellegű, a tényleges teljesítési idő az alábbi tényezők függvényében eltérhet:

• az alkatrészek beszerzési ideje;
• a gépjármű vizsgálata során feltárt, előre nem látható meghibásodások vagy többletmunkák;
• a Szolgáltató aktuális kapacitása.

A Szolgáltató a várható teljesítési határidő esetleges változásáról haladéktalanul tájékoztatja a Megrendelőt.

6.2. A gépjármű átvétele és átadása

A Megrendelő a gépjárművet a Szolgáltató telephelyén (2316 Tököl, Vince Ipartelep hrsz. 034/54) adja át a szolgáltatás elvégzése céljából. A Szolgáltató az átvételkor átvételi jegyzőkönyvet készíthet, amelyben rögzíti a gépjármű állapotát, a látható sérüléseket és az elvégzendő munkákat.

A szolgáltatás elvégzését követően a Szolgáltató értesíti a Megrendelőt a gépjármű átvételének lehetőségéről. A Megrendelő köteles a gépjárművet az értesítéstől számított 5 (öt) munkanapon belül átvenni. Amennyiben a Megrendelő a gépjárművet nem veszi át határidőben, a Szolgáltató jogosult tárolási díjat felszámítani, amelynek mértékéről a Megrendelőt előzetesen tájékoztatja.

6.3. Vis maior (force majeure)

Egyik Fél sem felel a jelen ÁSZF szerinti kötelezettségei teljesítésének késedelméért vagy elmaradásáért, amennyiben az a Felek akaratán kívül álló, előre nem látható és elháríthatatlan körülmény (vis maior) következménye. Vis maiornak minősül különösen, de nem kizárólagosan: természeti katasztrófa, háború, sztrájk, járványügyi intézkedés, hatósági korlátozás, energia- vagy alapanyag-ellátási zavar, szállítói késedelem.

Vis maior esemény bekövetkezése esetén az érintett Fél köteles a másikat haladéktalanul értesíteni. A teljesítési határidő a vis maior esemény időtartamával meghosszabbodik.

7. Jótállás és szavatosság

7.1. Kellékszavatosság

A Megrendelő a Ptk. 6:159. §-a alapján kellékszavatossági igénnyel élhet a Szolgáltatóval szemben, amennyiben a Szolgáltató hibásan teljesít. Hibás teljesítés esetén a Megrendelő elsősorban kijavítást vagy a szolgáltatás újbóli elvégzését kérheti, másodsorban az ellenszolgáltatás arányos leszállítását igényelheti, vagy a szerződéstől elállhat, ha a Szolgáltató a kijavítást vagy a szolgáltatás újbóli elvégzését nem vállalta, nem tudta elvégezni, vagy ahhoz fűződő érdeke megszűnt.

A kellékszavatossági igény a teljesítéstől számított 1 (egy) éven belül érvényesíthető. A teljesítéstől számított 6 (hat) hónapon belül felismert hiba esetében vélelmezni kell, hogy a hiba a teljesítés időpontjában már fennállt, kivéve, ha ez a vélelem a hiba jellegével összeegyeztethetetlen.

7.2. Termékszavatosság

A Megrendelő a Szolgáltató által beépített termék (alkatrész) hibája esetén a Ptk. 6:168. §-a alapján termékszavatossági igénnyel élhet. A termékszavatossági igény a termék előállítója általi forgalomba hozatalától számított 2 (két) éven belül érvényesíthető.

7.3. Jótállás

A Szolgáltató az általa elvégzett munkákra az árajánlatban vagy a munkalapban megjelölt időtartamra jótállást vállal. A jótállás időtartama és feltételei a szolgáltatás típusától és jellegétől függően változhatnak, amelyekről a Szolgáltató az árajánlatban tájékoztatja a Megrendelőt.

A jótállás nem terjed ki:

• a gépjármű rendeltetésellenes vagy szakszerűtlen használatából eredő meghibásodásokra;
• a gépjármű más szervizben vagy nem szakember által végzett beavatkozás következtében keletkezett hibákra;
• a természetes kopásból és elhasználódásból eredő meghibásodásokra;
• baleset, rongálás vagy nem rendeltetésszerű igénybevétel okozta károkra;
• az ECU tuning szolgáltatásra, amennyiben a Megrendelő a módosított szoftverbeállításokba utólagosan beavatkozott, vagy a gépjárművet olyan módon üzemeltette, amely meghaladja a hangolt paraméterek korlátait.

7.4. Szavatossági és jótállási igények érvényesítése

A szavatossági és jótállási igényeket a Megrendelő a Szolgáltató elérhetőségein (e-mail: iroda@vapmotors.hu, telefon: +36 20 242 8451) jelentheti be. Az igénybejelentéskor a Megrendelő köteles megadni a hiba részletes leírását, a szolgáltatás időpontját és a számla számát vagy egyéb, a szolgáltatás azonosítására alkalmas adatot.

8. Felelősség korlátozása

8.1. A Szolgáltató felelőssége

A Szolgáltató kizárólag az általa okozott, közvetlen és bizonyíthatóan a szolgáltatás hibás teljesítéséből eredő károkért felel. A Szolgáltató felelőssége a szolgáltatás díjának összegéig korlátozódik, kivéve a szándékosan vagy súlyos gondatlansággal okozott, valamint az életet, testi épséget vagy egészséget sértő károkért való felelősséget.

A Szolgáltató nem felel:

• a gépjármű meglévő, rejtett hibáiból eredő károkért, amelyeket a szolgáltatás elvégzése során nem lehetett felismerni;
• közvetett, következményes vagy elmaradt haszon jellegű károkért;
• a Megrendelő által megadott hibás vagy hiányos információk következményeiért;
• harmadik személyek (korábbi szerviz, korábbi tulajdonos) által végzett, szakszerűtlen beavatkozások következményeiért;
• a Weboldal használatából eredő károkért, ideértve a Weboldal elérhetetlenségét, technikai hibáit vagy adatvesztést.

8.2. A Megrendelő felelőssége

A Megrendelő felelős az általa megadott adatok (alvázszám, gépjármű típus, kontaktadatok) valódiságáért és pontosságáért. A valótlan vagy pontatlan adatszolgáltatásból eredő károkért és többletköltségekért a Megrendelő felel.

A Megrendelő köteles a Szolgáltatót tájékoztatni a gépjárműben korábban végzett, nem gyári beavatkozásokról, módosításokról, amelyek a szolgáltatás elvégzését vagy eredményét befolyásolhatják.

8.3. ECU tuning szolgáltatásra vonatkozó különös rendelkezések

A Megrendelő tudomásul veszi és elfogadja, hogy az ECU tuning szolgáltatás a motorvezérlő-egység gyári szoftverének módosítását jelenti, amely:

• a gépjármű gyári garanciájának elvesztéséhez vezethet;
• hatással lehet a gépjármű élettartamára, megbízhatóságára;
• befolyásolhatja a gépjármű közúti forgalomba helyezhetőségét vagy a műszaki vizsgán való megfelelést;
• a gépjármű biztosítási feltételeire hatással lehet.

A Megrendelő az ECU tuning szolgáltatás megrendelésével kifejezetten elismeri a fenti kockázatokat, és vállalja, hogy azok következményeit viseli. A Szolgáltató az ECU tuning szolgáltatással összefüggésben keletkező közvetett károkért felelősségét kizárja a jogszabály által megengedett legteljesebb mértékben.

9. Elállás és felmondás

9.1. A Megrendelő elállási joga

A fogyasztónak minősülő Megrendelőt a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 20. §-a alapján a szerződés megkötésétől számított 14 (tizennégy) napon belül indokolás nélküli elállási jog illeti meg, feltéve, hogy a szolgáltatás teljesítése még nem kezdődött meg a Megrendelő kifejezett, előzetes hozzájárulásával.

Amennyiben a Megrendelő kifejezetten kérte, hogy a szolgáltatás nyújtása az elállásra nyitva álló határidőn belül megkezdődjön, és a Szolgáltató megkezdte a szolgáltatás teljesítését, a Megrendelő az elállási jogát a szolgáltatás egészének teljesítését követően elveszíti a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 29. § (1) bekezdés a) pontja alapján. A Megrendelő részleges teljesítés esetén az addig elvégzett szolgáltatás arányos díjának megfizetésére köteles.

9.2. A Megrendelő felmondási joga

A Megrendelő a szolgáltatás megkezdése előtt bármikor elállhat a megrendeléstől, illetve a szolgáltatás megkezdését követően a Szerződést felmondhatja. A Megrendelő ez esetben köteles a Szolgáltató által addig elvégzett munkák díját, valamint a már beszerzett alkatrészek költségét megtéríteni.

9.3. A Szolgáltató felmondási joga

A Szolgáltató jogosult a Szerződést azonnali hatállyal felmondani, amennyiben:

• a Megrendelő a fizetési kötelezettségének a felszólítás ellenére sem tesz eleget;
• a Megrendelő valótlan vagy megtévesztő adatokat szolgáltatott, amelyek a szolgáltatás elvégzését lényegesen befolyásolják;
• a szolgáltatás elvégzése a Szolgáltató hibáján kívül álló okból (pl. a gépjármű műszaki állapota) lehetetlenné válik.

10. Panaszkezelés

10.1. Panasz benyújtása

A Megrendelő a szolgáltatással kapcsolatos panaszát az alábbi csatornákon juttathatja el a Szolgáltatóhoz:

• Személyesen: a Szolgáltató telephelyén (2316 Tököl, Vince Ipartelep hrsz. 034/54)
• Írásban: a Szolgáltató székhelyének címére (2310 Szigetszentmiklós, Ádám Jenő sétány 42.) küldött postai levélben
• E-mailben: az iroda@vapmotors.hu e-mail címre
• Telefonon: a +36 20 242 8451 telefonszámon

10.2. Panaszkezelés menete

A Szolgáltató a szóbeli panaszt azonnal megvizsgálja és lehetőség szerint orvosolja. Az írásbeli panaszt a Szolgáltató 30 (harminc) napon belül írásban megválaszolja az Fgytv. 17/A. §-a alapján. A panasz elutasítása esetén a Szolgáltató az elutasítás indokáról tájékoztatja a Megrendelőt.

10.3. Jogorvoslati lehetőségek

Amennyiben a Megrendelő a panasz kezelésével nem ért egyet, vagy a Szolgáltató a panasz kivizsgálására nyitva álló 30 napos határidőt elmulasztja, a Megrendelő az alábbi jogorvoslati lehetőségekkel élhet:

1. Fogyasztóvédelmi hatóság: A fogyasztó lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes kormányhivatalhoz fordulhat. A kormányhivatalok elérhetősége:fogyasztovedelem.kormany.hu
2. Békéltető testület: A fogyasztó lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes békéltető testülethez fordulhat. A Szolgáltató székhelye szerint illetékes békéltető testület:
   Pest Vármegyei Békéltető Testület
   Cím: 1055 Budapest, Balassi Bálint utca 25. IV. em. 2.
   Telefon: +36 1 792 7881
   E-mail: pmbekelteto@pmkik.hu
   Weboldal: www.pestmegyeibekelteto.hu
3. Online vitarendezési platform: Az Európai Bizottság online vitarendezési platformja elérhető a https://ec.europa.eu/consumers/odr címen.
4. Bírósági út: A Megrendelő jogosult jogvitáját bíróság előtt érvényesíteni a Ptk. és a polgári perrendtartás szabályai szerint.

11. Szellemi tulajdon

A Weboldal teljes tartalma — beleértve, de nem kizárólagosan a szöveges tartalmakat, grafikai elemeket, képeket, logókat, védjegyeket, ikonokat, szoftvereket, adatbázisokat és azok elrendezését — a Szolgáltató vagy az adott tartalom jogosultjának szellemi tulajdonát képezi, és szerzői jogi, illetve iparjogvédelmi oltalom alatt áll.

A Weboldal tartalmának bármilyen formában történő másolása, terjesztése, módosítása, nyilvánossághoz közvetítése vagy egyéb felhasználása a Szolgáltató előzetes írásbeli hozzájárulása nélkül tilos, és a vonatkozó jogszabályok alapján polgári jogi és büntetőjogi következményeket vonhat maga után.

A Weboldalon megjelenő gépjármű-márkák nevei és logói (Porsche, Audi, BMW, Mercedes-Benz, Volkswagen) az adott gyártók bejegyzett védjegyei. A Szolgáltató ezeket kizárólag a nyújtott szolgáltatások azonosítása céljából használja, és nem áll kapcsolatban, társulásban vagy partnerségben az említett gyártókkal, kivéve, ha azt külön feltünteti.

12. Adatvédelem

A Szolgáltató a Megrendelő személyes adatait a hatályos adatvédelmi jogszabályoknak — különösen az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendeletének (GDPR), valamint az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvénynek (Infotv.) — megfelelően kezeli.

A személyes adatok kezelésének részletes szabályait, az adatkezelés céljait, jogalapjait, az érintettek jogait és azok érvényesítésének módját a Szolgáltató Adatvédelmi Tájékoztatója tartalmazza, amely a Weboldalon elérhető.

Az ajánlatkérő űrlap kitöltése során megadott személyes adatokat a Szolgáltató kizárólag az ajánlat elkészítéséhez, a szolgáltatás nyújtásához és a Megrendelővel való kapcsolattartáshoz használja fel. A Szolgáltató a személyes adatokat harmadik személyek részére nem adja át, kivéve a jogszabályban előírt eseteket, illetve ha az az adatkezelés céljának eléréséhez szükséges (pl. könyvelő, alvállalkozó).

A Weboldal sütiket (cookie-kat) használ, amelyek kezeléséről a Weboldal süti tájékoztatója és hozzájárulás-kezelő rendszere nyújt részletes felvilágosítást.

13. Záró rendelkezések

13.1. Irányadó jog

Jelen ÁSZF-re és az annak alapján létrejövő jogviszonyokra a magyar jog az irányadó, különös tekintettel a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény, a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény rendelkezéseire.

13.2. Joghatóság

A Felek a jelen ÁSZF-ből eredő jogviták rendezésére elsősorban békés úton törekszenek. Amennyiben a jogvita békés úton nem rendezhető, a Felek a magyar bíróságok joghatóságát kötik ki. A fogyasztónak minősülő Megrendelő a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti bírósághoz is fordulhat a polgári perrendtartás szabályai szerint.

13.3. Részleges érvénytelenség

Amennyiben jelen ÁSZF bármely rendelkezése érvénytelen, jogellenes vagy végrehajthatatlan lenne, az nem érinti az ÁSZF többi rendelkezésének érvényességét és végrehajthatóságát. Az érvénytelen rendelkezés helyébe a vonatkozó jogszabályi rendelkezés lép, ennek hiányában a Felek kötelesek jóhiszeműen tárgyalni az érvénytelen rendelkezés olyan rendelkezéssel történő pótlásáról, amely az eredeti rendelkezés gazdasági céljához a lehető legközelebb áll.

13.4. Teljes megállapodás

Jelen ÁSZF a Szolgáltató és a Megrendelő közötti jogviszony általános feltételeit tartalmazza. Amennyiben a Felek egyedi megállapodást kötnek, az egyedi megállapodás rendelkezései jelen ÁSZF rendelkezéseivel szemben elsőbbséget élveznek. Az egyedi megállapodásban nem szabályozott kérdésekre jelen ÁSZF rendelkezései az irányadók.

13.5. Kapcsolattartás

A Felek közötti értesítések és közlések az alábbi elérhetőségeken keresztül érvényesek:

• Szolgáltató elérhetősége: iroda@vapmotors.hu | +36 20 242 8451 | 2310 Szigetszentmiklós, Ádám Jenő sétány 42.
• Megrendelő elérhetősége: a Megrendelő által a megrendelés során vagy az ajánlatkérő űrlapon megadott elérhetőségek.

Az e-mailben küldött értesítés a sikeres elküldéstől számított következő munkanapon tekintendő kézbesítettnek, kivéve, ha a küldő fél hibaüzenetet kap a kézbesítés sikertelenségéről.

14. Hatályba lépés

Jelen Általános Szerződési Feltételek 2025. január 1. napján lépnek hatályba és visszavonásig, illetve a módosított változat közzétételéig érvényesek.

Utolsó módosítás dátuma: 2025. január 1.